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ADVANTAGE
ABUOT
應用場景
應用于坐席輔助
應用于質檢
應用于挖掘與分析
智能語音分析系統將發揮語音分析的指南針作用,通過對重點關注業務的來電原因分析、通話時長分析、滿意度分析、重復來電分析等,及時把握客戶需求熱點變化趨勢,發現服務過程存在問題或服務風險,迅速采取有效應對措施,為推動服務和營銷提升提供有力支撐。
WHAT WE DO
平均每天,至少有7000萬人通過意科特產品和技術獲取服務
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2019-11-01
2019-11-01
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深圳市意科特實業有限公司
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